Documentación · Su sitio web
Conecte su propio dominio
Su sitio web de PoolSpartan, su página de registro y el portal de clientes pueden vivir en un dominio de su propiedad: yourpoolcompany.com en lugar de yourpoolcompany.poolspartan.com. Sus clientes ven su marca, su barra de direcciones, su negocio. La dirección de PoolSpartan sigue funcionando de cualquier forma, y el certificado HTTPS se emite y se renueva automáticamente: no hay nada que comprar ni instalar.
Antes de empezar
- Necesita un dominio que ya sea suyo (comprado en un registrador como GoDaddy, Namecheap, Cloudflare o Squarespace). Cualquier registrador sirve.
- En PoolSpartan, vaya a Settings → Website → Custom Domains y haga clic en Create Domain. Escriba su dominio (por ejemplo,
yourpoolcompany.com); nosotros agregamoswww.automáticamente. - Después, la app le muestra los registros DNS exactos que debe crear. Se verán como en la tabla de abajo, pero copie siempre los valores de la app, porque pueden cambiar con el tiempo.
Los registros que va a crear
| Tipo | Nombre (host) | Valor (apunta a) | Qué hace |
|---|---|---|---|
A | @ | la dirección IP que muestra la app | Envía yourpoolcompany.com a su sitio |
CNAME | www | su dirección de PoolSpartan, por ejemplo yourpoolcompany.poolspartan.com (la muestra la app) | Envía www.yourpoolcompany.com a su sitio |
De vez en cuando la app también mostrará un registro TXT: es una verificación de propiedad que se hace una sola vez. Créelo exactamente como se muestra.
Después de guardar los registros, ya terminó: nosotros verificamos automáticamente y el estado en la página Custom Domains cambia solo de “Awaiting DNS” a “Active”. Los cambios de DNS normalmente llegan en minutos, pero pueden tardar hasta 48 horas en llegar a nosotros.
GoDaddy
- Inicie sesión en godaddy.com y abra My Products.
- Junto a su dominio, elija DNS (o Manage DNS).
- En DNS Records, haga clic en Add New Record. Cree el registro
A: TypeA, Name@, Value = la IP de la app. Deje el TTL en el valor predeterminado. - Agregue el segundo registro: Type
CNAME, Namewww, Value = su dirección de PoolSpartan que muestra la app. - Si GoDaddy avisa que ya existe un registro para
@owww(con frecuencia uno “Parked”), edite ese registro con el nuevo valor en lugar de agregar uno duplicado.
Namecheap
- Inicie sesión y abra Domain List → Manage junto a su dominio.
- Abra la pestaña Advanced DNS.
- Haga clic en Add New Record:
A Record, Host@, Value = la IP de la app, TTL Automatic. - Agregue un
CNAME Record, Hostwww, Value = su dirección de PoolSpartan que muestra la app. - Si existen, elimine los registros “Parking page” que Namecheap pone por defecto para
@ywww: chocarán con los suyos.
Cloudflare
- Inicie sesión, seleccione su dominio y abra DNS → Records.
- Agregue un registro
A: Name@, IPv4 = la IP de la app. Cambie el estado del proxy a “DNS only” (nube gris): el proxy de la nube naranja impide que se emita el certificado. - Agregue un
CNAME: Namewww, Target = su dirección de PoolSpartan que muestra la app, también en DNS only.
¿En otro lugar?
Todos los registradores tienen una pantalla de registros DNS; busque “DNS Management”, “DNS Settings” o “Advanced DNS”. Cree los mismos dos registros de la tabla de arriba y deje el TTL en el valor predeterminado. Si no la encuentra, escríbanos y le indicamos la pantalla correcta.
Solución de problemas
- ¿Sigue en “Awaiting DNS” después de un rato? El DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse y nosotros seguimos verificando todo ese tiempo. Si ya pasó más, vuelva a abrir el editor de registros y compare cada valor, carácter por carácter, con lo que muestra la app.
- ¿El estado dice “Check DNS”? El dominio funcionaba y un registro cambió o desapareció. Su sitio sigue en línea: vuelva a poner los registros y el estado se recupera solo.
- ¿Usa Cloudflare y no avanza? Nueve de cada diez veces el registro está en nube naranja. Cámbielo a DNS only (nube gris).
- ¿Sigue atorado? Escriba a support@poolspartan.com con el nombre de su dominio y una captura de pantalla de sus registros DNS; nosotros lo detectamos.
¿Y Apple Pay y el mapa?
Los pagos con billetera digital (Apple Pay, Google Pay) y el mapa del área de servicio en su sitio se activan automáticamente para su nuevo dominio en cuanto queda activo. Si conectó el dominio antes de terminar la configuración de pagos, los pagos con billetera se activan solos cuando se aprueba su cuenta de pagos: usted no tiene que hacer nada.
